Книга стандартов
«Настольная книга» по технологиям. Здесь можно собрать требования, примеры, визуальные образцы и чек-листы — в одном понятном документе. Может быть в печатном и электронном виде (pdf, лонгрид со структурированным меню и даже ворд в сетевой папке).
Преимущества
Полная картина по теме
Удобна для сохранения и передачи опыта
Можно оформить в фирменном стиле
Ограничения
Не обучает — скорее фиксирует
Требует постоянного обновления при изменениях
Печатный вариант быстро устаревает — не рекомендуем
Справочник
Быстрая навигация по терминам, шагам или алгоритмам. Можно реализовать в виде лонгрида или интернет-страницы, а также в pdf.
Преимущества
Удобно искать нужное
Подходит для новичков и экспертов
Хорошо работает как дополнение к обучению
Ограничения
Не всегда воспринимается как обучающий формат
Требует четкой и лаконичной структуры
Сопроводительная презентация
Помогает подкрепить выступление, объяснить идею или презентовать продукт. Можно добавить анимации, видео и говорящие слайды.
Преимущества
Визуально усиливает сообщение
Можно адаптировать под любую аудиторию
Удобна для защиты проектов и встреч
Ограничения
Работает только вместе с выступлением или комментарием
Без пояснений может потерять смысл
Памятка
Короткий документ с выжимкой главного: пошаговая инструкция, чек-лист или подсказка в виде pdf-файла.
Преимущества
Помогает быстро понять и вспомнить
Удобна для печати и распространения
Идеальна как напоминание на рабочем месте
Ограничения
Не раскрывает тему глубоко
Ориентирована на тех, кто уже проходил обучение
Плакат
Яркий визуальный носитель: траектория пользователя, правила и принципы, схема или мотивация. Можно разместить в офисе, рядом с учебным местом, на складе или в комнате отдыха.
Преимущества
Запоминается за счет визуала
Создает нужный информационный фон
Можно использовать как элемент внутреннего бренда
Ограничения
Только поверхностная подача
Нужно точно понимать, где и зачем размещать, а также в каком цвете и формате это будет распечатано
Превью
Короткий тизер курса или материала в виде текста на странице курса в Магнуе. Превью расскажет сотруднику, о чем курс, какие навыки развивает и как это пригодится в работе, а также замотивирует на обучение.
Преимущества
Вовлекает
Дает общее понимание, как и чему учиться
Ограничения
До 1 000 знаков полное описание
До 150 знаков короткое описание для карточки курса в каталоге
Смарт-письмо
Обучающий или информационный материал в формате e-mail. Короткие письма-картинки с анонсами, пользой, ссылками, иллюстрациями и даже заданиями.
Преимущества
Привычный формат
Можно встроить в ежедневную работу
Хорошо работает как серия писем
Ограничения
Картинки в корпоративной почте могут не сразу открываться. Пользователю нужно принять отправителя в список благонадежных, чтобы увидеть письмо
Чат-бот
Интерактивный помощник, который обучает, консультирует или подсказывает в мессенджере. Можно встроить посты, видео, кейсы и даже шутки.
Преимущества
Интерактивность и вовлечение
Формат привычного общения
Можно использовать как обучающий или справочный инструмент
Ограничения
Чат-бот предполагает контент не более 1−2 экранов мобильного
Нужен сценарий и тестирование
Не все удобно объяснять в чате
Аудиоинструктаж
Запись, которую можно прослушать перед началом работы или действия. Хорошо работает, когда нужно напомнить порядок действий и правила безопасности.
Преимущества
Можно слушать в пути, на медосмотре или при подготовке к работе
Быстро обновлять и распространять
Хорошо усваивается на слух
Ограничения
Нельзя «пролистать глазами»
Нужно записывать качественно и кратко
Аудиоподкаст
Формат для глубокого погружения в тему через живой разговор, интервью или рассказ. Можно включать в курс или использовать отдельно — как вдохновляющий или экспертный контент.
Преимущества
Создает атмосферу «личного общения»
Можно слушать в фоновом режиме
Хорошо работает для обмена опытом
Ограничения
Нужна сценарная проработка
Важно продумать длительность и подачу